幹部の「仕事」とは
　部門の業績を拡大することのみ
　　⇒主体的に考え、自主的に行動し実現していくことが仕事
　不可能なことを可能にすること
　　⇒拡大することで部下の待遇、環境を良くできる

幹部の「作業」とは
　予算作成／遂行状況管理／報告
　部員管理／育成
　取引先開拓／深耕

柳生家家訓
　「小才は、縁に出会って縁に気づかず・・・」
　「中才は、縁に気づいて縁を活かさず・・・」
　「大才は、袖触れ合う他生の縁もこれを活かす・・・」
　◆詳細内容：柳生家の家訓

意識として
　常に「幹部の仕事」を意識できていることが大切

人生や仕事の結果（稲盛和夫）
　「能力 × 熱意 × 考え方」
　能力 ： ０～１００
　熱意 ： ０～１００
　考え方：－１００～１００
　◆詳細内容：人生・仕事の結果＝考え方×熱意×能力

幹部の責任とは
　　商売の世界で「責任を取る」というのは「損失を被る」ということ
　　自由主義経済の本質は、何の商売をしても自由だが
　　損失は自分で被るということである。
　　その責任を取るのは株主投資家である。
　　経営者や社員は、責任は取れない。
　　「責任を取る」人たちではなく「責任を果たす」人たちである。

経営者や社員の果たすべき責任は「２つ」
　　①「自分の仕事をやり遂げる責任」
　　　レスポンシビリティという。社員全員が負う。
　　② 何かを任された人のみが負う「説明責任」
　　　アカウンタビリティという。

＜企業組織におけるアカウンタビリティの連鎖＞
　　経営者は、株主投資家に対して「アカウンタビリティ」を負い
　　経営者から仕事を任された社員は、上司に対して「説明責任」を負う。
　　社内で「アカウンタビリティ」の連鎖が存在する。

　　アカウンタビリティのゴールは
　　「任せてくれた人を合理的に納得・安心させていること」

　　① 何かを任された
　　② 任せた側が損失を被る
　　という２つの要件が揃った時に
　　任された側が、言われなくとも感じる責任であり
　　本来的に「自然発生的」「自発的」な責任である。
　　報告しろと言われたから、ルールだから説明を行うのではない。

説明責任とは、単に「事実を伝える」ではない
　　「納得・安心してくれるような事実を達成する」（遂行責任）までを含む。
　　アカウンタビリティ能力の向上により
　　社内では正しい情報が確保され、経営が正される。
　　社外に対しては「経営者がその経営責任を果たす」ことができる。