PC の推奨環境
FlashPlayer	■Adobe Flash Player 11.7 以降のプラグイン →　FlashPlayerのチェックとダウンロード（外部サイトへリンク） 不具合の報告されているFlash Playerのバージョンもあるため、 最新版にアップデートしていただくことをおすすめいたします。
OS	■Windows：Windows Vista 以降 最新のWindowsアップデートを適用してください。 WindowsXPは、マイクロソフト社のサポートが終了したため、新しいOSへの移行を おすすめいたします。→　WindowsXPサポート終了（外部サイトへリンク） ■Macintosh：Mac OS X 10.4 以降
ブラウザ	■Firefox 最新版、 ■Safari 最新版、 ■Google Chrome 最新版、 ■Internet Explorer 最新版 それぞれプラグインとしてFlashPlayerが有効になっている必要があります。 ※WindowsXPがサポート終了したことにより、WindowsXPのIE8などは推奨範囲外となります。 ※Windows10をご利用の方でMicrosoft edgeというブラウザをご利用の方は、 　以下の設定をご確認ください。 [設定]→[詳細設定]→「Adobe FlashPlayerを使う」
CPU	インテル Core2Duo相当以上 インテル Core Duo 1.83 GHz 相当以上（Mac)
メモリ	2GB以上
ディスプレイ	1280×1024ピクセル以上（有効表示エリア：1000×680ピクセル以上）
通信速度	1Mbps以上のブロードバンド接続
タブレット端末の推奨環境1(Flash)
FlashPlayer	Adobe Flash Player 11.1 以降のプラグイン
OS	Android2.2以降～Android4未満
ブラウザ	標準のブラウザ
CPU	デュアルコア以上
注意事項	・バックグラウンドで複数のアプリが起動している場合、メモリ不足で動作が遅くなる可能性があります。 アプリキラーソフトなどで不要なアプリを終了させることをおすすめいたします。 ・ブラウザのデバッグモードをONにしている方はOFFにください。
ディスプレイ	有効表示エリア：1000×680ピクセル以上
通信速度	1Mbps以上のブロードバンド接続
タブレット端末の推奨環境2(HTML5)
OS	iOS5以降 Android4.1以降（順次対応予定）
ブラウザ	標準のブラウザ
注意事項	・バックグラウンドで複数のアプリが起動している場合、メモリ不足で動作が遅くなる可能性があります。 アプリキラーソフトなどで不要なアプリを終了させることをおすすめいたします。 ・ブラウザのデバッグモードをONにしている方はOFFにください。
ディスプレイ	有効表示エリア：980×600ピクセル以上
通信速度	1Mbps以上のブロードバンド接続

（1）ActiveX フィルターの設定

ブラウザ右上の「設定」→「セーフティ（S）」→「ActiceX フィルター（X）」のチェックが入っている場合は外してください。

（2）アドオンの設定

ブラウザ右上の「設定」→「アドオンの管理（M）」を選択し、「Shockwave Flash Object」が有効になっているかご確認してください。

（3）JavaScriptの設定

ブラウザ右上の「設定」→「インターネットオプション（O）」→「セキュリティ」タブよりセキュリティレベルのご確認をしてください。

高以上になっている場合は、「規定のレベル」を選択するか、信頼済みサイトへ登録してください。
また「レベルのカスタマイズ」より「JavaScript」を有効にしてください。